Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет, каким образом Администрация сайта https://beton-tala.ru (далее – «Сайт») обрабатывает персональные данные пользователей (далее – «Пользователи») в процессе использования Сайта и предоставления соответствующих услуг, а также описывает меры, предпринимаемые для обеспечения конфиденциальности и безопасности этих данных. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и других применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой перед использованием Сайта. Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с изложенными ниже условиями.

1. Какие персональные данные мы собираем?

В процессе использования Сайта Администрация сайта может собирать следующие категории персональных данных:

1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно: Это включает в себя данные, указанные при заполнении форм обратной связи, при оформлении заказа на доставку песка строительного, при подписке на новостную рассылку, а также любую другую информацию, которую Пользователь добровольно предоставляет при взаимодействии с Сайтом. К таким данным могут относиться: имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, комментарии к заказу, и другие сведения, необходимые для оказания услуг.
2. Данные об использовании Сайта: Мы автоматически собираем информацию о том, как Пользователь использует Сайт, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему, страницы, которые Пользователь посещает, время, проведенное на страницах, информацию о поисковых запросах, а также данные о местоположении (если Пользователь предоставил доступ к геолокации). Эта информация собирается с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания.
3. Информация из сторонних источников: В редких случаях, мы можем получать информацию о Пользователе из сторонних источников, например, из публично доступных источников, таких как социальные сети, при условии соблюдения требований законодательства о персональных данных.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно для следующих целей:

1. Оказание услуг: Для обработки заказов на доставку песка строительного, включая подтверждение заказов, организацию доставки, обработку платежей и предоставление информации о статусе заказа.
2. Поддержка Пользователей: Для ответа на вопросы, предоставления технической поддержки и решения проблем, связанных с использованием Сайта и услуг.
3. Коммуникация с Пользователями: Для отправки уведомлений о новых продуктах, акциях, специальных предложениях и новостях, связанных с деятельностью Сайта, с согласия Пользователя на получение такой информации.
4. Улучшение Сайта и услуг: Для анализа использования Сайта, выявления тенденций, оптимизации контента и функциональности, а также для улучшения качества предоставляемых услуг.
5. Обеспечение безопасности: Для предотвращения мошеннических действий, защиты от несанкционированного доступа и обеспечения безопасности Сайта и персональных данных Пользователей.
6. Соблюдение требований законодательства: Для выполнения требований законодательства Российской Федерации, включая требования 152-ФЗ «О персональных данных», а также для защиты прав и законных интересов Администрации сайта и третьих лиц.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

1. Согласие Пользователя: В случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения определенных целей, которые не основаны на других правовых основаниях, Администрация сайта получает явное и добровольное согласие Пользователя на обработку его персональных данных.
2. Исполнение договора: Если персональные данные необходимы для исполнения договора между Пользователем и Администрацией сайта (например, для доставки песка строительного), обработка осуществляется на основании данного договора.
3. Выполнение требований законодательства: В случаях, когда Администрация сайта обязана обрабатывать персональные данные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, обработка осуществляется на основании этих требований.
4. Защита законных интересов: В некоторых случаях, Администрация сайта может обрабатывать персональные данные для защиты своих законных интересов, таких как предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности Сайта, при условии, что такие интересы не перевешивают права и свободы Пользователей.

4. Порядок обработки персональных данных

Администрация сайта обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с принципами законности, добросовестности и прозрачности. Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения точности, полноты и актуальности персональных данных. Собранные персональные данные хранятся в защищенных базах данных, доступ к которым ограничен сотрудникам, которым необходимо знать эти данные для выполнения своих должностных обязанностей. Мы используем современные технологии защиты информации, включая шифрование данных, для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным.

5. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, или в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. В частности:

1. Данные, необходимые для исполнения договора: Хранятся в течение срока действия договора и в течение трех лет после его окончания, если иное не предусмотрено законодательством.
2. Данные, собранные с согласия Пользователя: Хранятся до момента отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных.
3. Данные, необходимые для соблюдения требований законодательства: Хранятся в течение срока, установленного законодательством.

6. Права Пользователей

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией сайта.
2. Право на уточнение: Пользователь имеет право требовать уточнения или исправления неточных или неполных персональных данных.
3. Право на удаление: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они больше не нужны для целей, ради которых они были собраны, или если Пользователь отозвал свое согласие на обработку персональных данных.
4. Право на ограничение обработки: Пользователь имеет право требовать ограничения обработки своих персональных данных в определенных случаях.
5. Право на переносимость данных: Пользователь имеет право получить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому оператору.
6. Право отозвать согласие: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, без каких-либо последствий.

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://beton-tala.ru или по почтовому адресу, указанному в разделе "Контакты".

7. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг, например, для организации доставки песка строительного, или когда это требуется по закону. В таких случаях, мы заключаем договоры с третьими лицами, обеспечивающие надлежащий уровень защиты персональных данных. К таким лицам могут относиться транспортные компании, платежные системы и другие поставщики услуг.

8. Изменения в Политике

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения в Политике будут опубликованы на Сайте https://beton-tala.ru. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомляться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе любых изменений.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Администрации сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://beton-tala.ru или по почтовому адресу, указанному в разделе "Контакты".